Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Inhalte, die über die Website www.ankerpunkt-betreuung.de angeboten werden. Sie regeln das Verhältnis zwischen der Ankerpunkt Betreuung (Manuel Bode) und den Klient*innen bzw. Anfragenden.
2. Leistungen
Wir bieten ambulante Unterstützung im Rahmen der Eingliederungshilfe sowie begleitende Angebote wie Beratung, Betreuung und ggf. kunsttherapeutische Elemente an. Die konkreten Inhalte und Umfänge der Leistungen richten sich nach individueller Vereinbarung oder nach den Vorgaben des jeweiligen Kostenträgers (z. B. Sozialhilfeträger nach SGB IX).
3. Vertragsschluss
Ein Vertragsverhältnis kommt erst durch eine schriftliche Vereinbarung oder einen genehmigten Hilfeplan mit dem zuständigen Kostenträger zustande. Anfragen über unsere Website oder per E-Mail stellen noch keinen verbindlichen Vertragsabschluss dar.
4. Vergütung
Die Abrechnung erfolgt in der Regel über öffentliche Kostenträger (z. B. Eingliederungshilfe) gemäß bewilligtem Leistungsumfang. Private Leistungen oder Zusatzangebote können gesondert in Rechnung gestellt werden und werden vorab transparent vereinbart.
5. Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung ist eine Absage mindestens 24 Stunden im Voraus erforderlich. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können – sofern kein triftiger Grund vorliegt – privat in Rechnung gestellt werden.
6. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der Zweckbindung der Betreuung verarbeitet.
7. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Webseite einsehbar.
9. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.
📍 Ankerpunkt Betreuung
Manuel Bode
Schleusenweg 1, 31609 Balge
E-Mail: ankerpunkt.betreuung@gmail.com
Telefon: 0151 / 50703080